Même que au Québec, nous serions les moins “Twit” comparativement aux autres provinces du Canada !
Bref, beaucoup d’infos qui permettent de comprendre que les choix des plates-formes participatives sont culturels, économiques et sociaux. Deux raisons, la colombie-Britanique est la porte du monde asiatique au Canada et la langue français au Québec… Twitter étant seulement en anglais.
Voici un schéma qui représente bien les niveau de mobilisation dans une communauté virtuelle, sur l’axe du consommateur et de l’entreprise. Intéressant !
Communities are about people and not technology: Spend more resources identifying and reaching out to potential community members than investing in software.
Communities require experienced management: Put someone who has experience running an online community in charge of the project.
You have to select the appropriate metrics that measure to your goals: If your primary objectives are generating word of mouth and increasing customer loyalty, measuring the number of visits to the site won’t prove you achieved your goals.
Voici un vidéo de la série réalisée par Common Craft qui nous explique ce que sont les réseaux sociaux. L’analogie de la crème glacé est excellente pour comprendre les principes derrières les technologies du Web 2.0.
Heewon Kim est une sociologue sud-coréenne qui s’intéresse aux nouveaux comportements et impacts des technologies sociales (médias sociaux). Le réseau social le plus utilisé en Corée du Sud est CyWorld. Selon elle, 98% des moins de 20 ans possèdent un compte Cyworld ! Elle s’intéresse aussi à l’apprentissage par les jeux vidéos. Elle considère que la Corée est dans une culture très avancé du selfbranding, du personal media culture.
Grâce à Stephen Downes, voici un excellent vidéo de Gary Hayes sur plusieurs mondes virtuels qui existent et sont utilisés en 2008. Et oui, il y a autre chose que SecondLife !
Voici un billet Le ROI caché des réseaux sociaux pour le marketing de Sophie Callies publié sur son tout nouveau blogue sur le marketing et la performance. Elle nous présente plusieurs réflexion qui me font penser qu’il faut effectivement être en mesure de supporter les gens qui travaille au marketing dans les organisations. Pas seulement en leur donnant des outils pour mieux vendre, mais aussi des environnements collaboratifs de partage d’expériences et de support. Avec le Web 2.0, ont parle de l’entreprise 2.0 et de l’utilisation des réseaux sociaux dans l’entreprise. Mais le concept de Communauté de pratique (community of practice) était déjà expérimenté avant le buzz du Web 2.0. C’est bien entendu plus académique, voir théorique, le concept de Wenger et McDermott, mais sont implantation a été tenté à plusieurs reprises, réussi dans quelques cas. Il est possible de croire que le buzz réseaux sociaux d’entreprise raliera les nouveaux travailleurs plus jeunes et rassura les plus vieux de la “moindre-complexité et effort (!)” des nouveaux modes de management de l’entreprise 2.0. On voit bien que la communication interne et l’apprentissage est au coeur de ce type de management et d’organisation du travail.