Communauté 2.0

Dion Hinchcliffe dans son billet, Ten leading platforms for creating online communities, nous présente ce schéma qui synthétise très bien le cycle de vie de participation d’un membre dans une communauté.

Stéphane Truphème, du blogue Kinoa, à créer un schéma qui présente très bien (et de façon agréable) les éléments à considérer pour augmenter votre présence en ligne et votre identité Web (personal branding).

Doper votre présence en ligne

Via Philippe David Boukobza et Florence Meichel.

Un excellent billet de Augie Ray du blogue Experiential Marketing that Builds Brands où il a collecté plusieurs sources d’information pour nous présenter Eight Considerations to Help Branded Communities Succeed.

1. Communities are about people and not technology: Spend more resources identifying and reaching out to potential community members than investing in software.
2. Communities require experienced management: Put someone who has experience running an online community in charge of the project.
3. You have to select the appropriate metrics that measure to your goals: If your primary objectives are generating word of mouth and increasing customer loyalty, measuring the number of visits to the site won’t prove you achieved your goals.

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